Hoe goed je communiceert met potentiële kopers, heeft invloed op hoe goed zij op jou antwoorden. Wij hebben wat eenvoudige tips om er zeker van te zijn dat je de juiste signalen afgeeft. Om het vertrouwen te winnen van kopers, om ze te informeren en ze over de streep te halen. Het verkopen van een boot kan vergeleken worden met het spelen van een schaakspel. Een verkeerde zet en je ligt eruit! Volg onze zeven tips om er zeker van te zijn dat je op de juiste pagina begint en het hoofdstuk sluit om naar het volgende te kunnen. Hier zijn zeven dingen om te overwegen tijdens het omgaan met potentiële boot kopers:
- Speel eerlijk - Wees eerlijk en recht door zee voordat je de koper ontmoet.
- Voorbereiding is noodzakelijk - Zorg ervoor dat je je boot van binnen en van buiten kent voordat je met potentiële kopers in gesprek gaat.
- Bereid een proefvaart voor - Veiligheid en netheid staan voorop.
- Communiceer snel met kopers - Wees ontvankelijk, beleefd en vriendelijk.
- Wees een ‘goede’ verkoper - Ga met de koper in gesprek over wat hij of zij zoekt in een boot.
- Onderhandelingstactieken - Wees bereid om een paar keer heen en weer te gaan met potentiële kopers.
- Stel je bodemprijs vast - Bereken je bodemprijs voordat je met potentiële kopers in contact treedt.
Hoe goed je communiceert met potentiële kopers, heeft invloed op hoe goed zij op jou antwoorden.
1. Speel eerlijk
Wanneer je je boot adverteert, wees dan eerlijk en open over je boot. Zorg ervoor dat je schade en gebreken meldt (hoe klein ze er voor jou op dat moment ook uitzien), voordat je de koper ontmoet. Vermeld deze informatie in je advertentie. Benadruk ook al het onderhoud dat je aan je boot hebt gedaan. Hoewel een boot verkoper volgens de wet van Caveat Emptor niet verplicht is om negatieve informatie over zijn of haar boot vrij te geven, is het verkopers ook niet toegestaan om het product dat hij of zij verkoopt verkeerd voor te stellen.
Om tot een punt te komen waarbij je meer betrokkenheid van je koper bereikt, moet je de details hiervan opnemen in de verkoop- en koopovereenkomst. Dit is een contractueel document waarin de voorwaarden van de verkoop worden uiteengezet die beide partijen overeenkomen en ondertekenen. Benadruk wanneer je de boot voor het laatst hebt gerepareerd en geef een uitgebreide lijst met de details van het bootonderzoek. In ons vorig artikel lees je meer tips over hoe je een goede advertentie opstelt.
2. Voorbereiding is noodzakelijk
Voorbereiden, voorbereiden, voorbereiden. Zorg ervoor dat je in staat bent om technische vragen te beantwoorden. Als je de specificaties van je boot niet uit je hoofd kent, print dan een ‘spiekbriefje’ of je advertentie als leidraad. Dit is vooral handig bij telefonische vragen die binnenkomen terwijl je met iets anders bezig bent. Veel kopers zullen willen weten hoeveel uur de motor heeft gedraaid.
3. Bereid een proefvaart voor
Controleer eerst of de koper geen oplichter is. Je kunt dit controleren aan het soort vragen die zij stellen en of zij open en eerlijk zijn over het onthullen van hun eigen identiteit. De meeste fraudeurs zullen proberen de boot te kopen zonder je persoonlijk te ontmoeten.
Etiquette. Je kunt verwachten dat de rekening van de brandstof en de jachthaven diensten die bij de proefvaart komen kijken, voor jou is. Maar zodra de verkoop doorgaat, kun je vaak een deal sluiten om dit geld gedeeltelijk of helemaal terug te krijgen.
Wees COVID-19 veilig
Reinig en desinfecteer de boot (inclusief alle oppervlakken) voor een bezichtiging. Gebruik desinfecterende doekjes om zwaar belopen delen van de boot schoon te maken voordat de koper komt. Zorg voor ontsmettingsmiddel aan boord en bied het de koper aan voordat jullie aan boord gaat. Zorg als laatste stap in het schoonmaakproces voor een goede boot polish en wax, waarmee je de gelcoat van de boot mooi en glanzend krijgt.
4. Wees er klaar voor om te communiceren met potentiële kopers - en wees proactief!
Wees ontvankelijk, beleefd en vriendelijk. Zorg ervoor dat je notificaties aan hebt staan en controleer ook je spam om er zeker van te zijn dat je geen berichten mist. Bied zoveel mogelijk contact methodes aan. Telefoon, email, WhatsApp of Facebook. Tenslotte, ben flexibel! Een boot koper als je klant behandelen, zal ervoor zorgen dat je je boot eerder verkoopt. Met star zijn in tijdstippen en locaties, zul je je opties beperken.
Zorg ervoor dat je notificaties aan hebt staan en controleer ook je spam om er zeker van te zijn dat je geen berichten mist.
5. Ben een ‘goede’ verkoper
Een goede verkoper moedigt een koper aan om zichzelf te openen door het stellen van een aantal vragen om een gesprek te beginnen. Wees nieuwsgierig en authentiek. Als de koper de boot bijvoorbeeld wilt gaan gebruiken om te vissen, kun je vis anekdotes uitwisselen terwijl je de vis functies aan boord belicht. Verkopen hoeft geen middel te zijn om een doel te bereiken, je kunt uiteindelijk ook plezier hebben in het proces. Misschien houd je er zelfs een vriendschap aan over.
6. Onderhandelingstactieken
Onderhandelen is vaak een iteratief proces dat een aantal rondes doorloopt voordat het definitieve bedrag wordt overeengekomen. Onderhandelen is niet te vergelijken met schaken, waarbij elke zet die je doet een volgende zet inluidt. Sommige onderhandelingen gaan zelfs weken door, waarbij meerdere aanbiedingen en tegenbiedingen aan te pas komen. Maar de meeste zijn na één tot drie rondes voorbij. Als beide partijen realistisch zijn over de waarde van de boot, moet het niet al te moeilijk zijn om het eens te worden over een definitieve prijs. Wijs een laag bod niet af - kom altijd terug met een hogere prijs. Als je ervoor kiest om met meerdere kopers tegelijk te onderhandelen, is het belangrijk om er zeker van te zijn dat iedereen van tevoren weet dat er nog andere biedingen in behandeling zijn. Anders loop je het risico om meer dan één koper te verliezen.
7. Stel je bodemprijs vast
Stel je absolute bodemprijs vast om te voorkomen dat je teleurgesteld wegloopt. Je kunt dit zelfs in je advertentie vermelden door ‘prijs staat vast’ te schrijven. Als je bereid bent om vol te houden tot een betere prijs, dan zorgt het Premium-pakket er voor dat je langer je zenuwen in bedwang kunt houden en het water kunt testen over een langere periode. Het premium pakket maximaliseert je zichtbaarheid aan de meeste kopers over onze langste termijn (twaalf weken). Voor meer informatie over hoe je vraagprijzen kunt bepalen, kun je onze gids raadplegen om te bepalen wat jij een eerlijke prijs vindt.
